Condiciones de Compra
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El presente documento regula las condiciones de compra de los productos ofrecidos en el sitio web de Innova Salud Mental.
Titular: Innova Salud Mental S.L. Actividad: Comercialización de productos de fitoterapia y nutrición. Correo electrónico de contacto: info@innovasaludmental.com Domicilio social: C/ Ramón y Cajal, 3. 50694. Bardenas (Zaragoza)
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la adquisición de los productos ofrecidos a través de la tienda online.
Al realizar un pedido, el usuario acepta expresamente estas condiciones.
3. PRODUCTOS
Los productos comercializados son complementos de fitoterapia, nutrición y bienestar.
⚠️ Importante: Los productos no son medicamentos y no sustituyen tratamientos médicos.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra será el siguiente:
- Selección de productos
- Añadir al carrito
- Introducción de datos de envío
- Selección del método de pago
- Confirmación del pedido
El cliente recibirá un email de confirmación tras finalizar la compra.
5. PRECIOS
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Innova Salud Mental se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.
6. FORMAS DE PAGO
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria.
- Bizum.
- Google pay o Apple pay.
El pago debe realizarse en el momento de la compra.
7. ENVÍOS
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
Plazos orientativos:
- España peninsular: 24–72 horas laborables
Los plazos pueden variar en función de la disponibilidad o circunstancias externas.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Por razones de higiene, no se aceptarán devoluciones de los productos excepto si llegaron en mal estado.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar en: info@innovasaludmental.com
9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
No se admiten devoluciones ni reembolsos excepto en los casos en los que el producto haya llegado dañado.
10. RESPONSABILIDAD
Innova Salud Mental no se hace responsable del uso inadecuado de los productos.
Se recomienda seguir las indicaciones de uso y consultar con un profesional sanitario en caso de duda.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
Para más información, consultar la Política de Privacidad.
12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Innova Salud Mental se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se regirán por la legislación española.